Qué hacer ante una “tarifa error”

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Ante todo, quiero aclarar que este post no es una promoción.

Como muchos de ustedes habrán visto, el lunes 14 publiqué una tarifa excepcionalmente barata. Eran vuelos de Buenos Aires a Miami desde $6.485 y algunos con equipaje incluido, que ya no están disponibles, por supuesto.

Claramente esto generó muchos comentarios en las redes sociales y dentro del blog, como era de esperarse. En base a todos esos comentarios, me pareció correcto hacer algunas aclaraciones importantes para tener en cuenta si en el futuro vuelve a pasar algo similar.

Este tipo de tarifas son casos MUY particulares, dónde evidentemente hubo un error en la carga del precio (sea por el motivo que sea), pero creo que pueden aprovecharse para seguir viajando más barato todavía. Justamente como son algo excepcional, ocurren muy pocas veces en el año.

La idea es contarles qué se puede hacer ante este tipo de tarifas para tratar de aprovecharlas. Aclaro que no hay una fórmula mágica para acceder a estos precios y tampoco es recomendable esperar este tipo de errores para planificar sus vacaciones. Son un error y deben ser tomados como tales.

Acá van mis recomendaciones:

  • Tener activadas las notificaciones del blog o de la app, y de las redes sociales (Twitter, Facebook, historias de Instagram) para recibir todo en el momento en el que lo publico.
  • Estas tarifas error pueden durar horas o minutos, es imposible saberlo de antemano. Cada segundo cuenta y pueden bloquear ese precio para que no lo veas más de un paso al otro del proceso de compra.
  • Algo que también pasa es que se saturan los servidores de las agencias o aerolíneas porque hay mucha gente ingresando al mismo tiempo y colapsa. Esto retrasa todo el proceso, y genera que tampoco podamos ver ese precio cuando todo se normaliza.
  • Al recibir la alerta de la tarifa excepcional, emitir. Emitir de verdad, y acá es importante tener flexibilidad en las fechas. La mayoría de las veces no hay tiempo de preguntar nada a casi nadie, ni de pensarlo mucho. Si sale bien, ya van a tener tiempo de pensar en clima, alojamiento, etc.
  • Tener a mano alguna tarjeta de crédito con limite disponible y el número del pasaporte (además de vigencia y contar con visa si es necesario).
  • Intentar emitir sólo en agencias conocidas o directamente en la página de la aerolínea evitando las agencias del extranjero que son poco confiables muchas veces, cobran en USD, tienen cargos encubiertos y la atención post venta suele ser de baja calidad, lo que dificulta el trato ante un reclamo.
  • Lo vieron, emitieron rápido, confirmaron pago pero les terminaron cancelando la reserva. Puede pasar porque se dieron cuenta del error y evitan así que sigan comprando a una tarifa que no es real. Enojarse con esta situación no los lleva a ningún lado (a menos que hayan tenido algún problema con el pago), después de todo es un viaje que no esperaban realizar y sólo perdieron algo de tiempo intentando.
  • Finalmente, paciencia. Se que viajar tan barato es la ilusión de muchos y me incluyo, pero si no se pudo en este caso, ya vendrán otras tarifas excepcionales. Hay que estar atentos y siempre listos!
  • Repito, las tarifas error son riesgosas y no se sabe de antemano cuándo van a aparecer. Pero cuando aparecen, son realmente difíciles de conseguir, ese es el riesgo. Por eso no recomiendo planificar viajes esperando este tipo de precios.

Felicitaciones a todos los que pudieron emitir sin problemas, ¡que tengan un buen viaje!

Y a los que no pudieron, no se enojen conmigo… yo no decido ni los precios, ni las fechas, ni cuándo dejan de estar disponibles. Los que nos siguen desde el principio saben que no publico ofertas que no sean reales. A cruzar los dedos y seguir esperando promos reales!

Les comparto algunas experiencias de los lectores en las redes sociales:

Matias

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Si encontraste una muy buena tarifa, por favor dejanos un comentario al pie del sitio.
Toda colaboración es bienvenida y agradecida por los lectores del blog.


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Comentarios
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  • Yo se que estos errores de carga existen (impuestos, combustible, etc) Agradezco que exista PROMOCIONES-AEREAS.COM.AR !!! Abrazo…

      • Te sigo hace años y saqué hace un tiempo el de Aeroméxico a Los Angeles por 5600 pesos!! Hermoso viaje por la Costa Oeste y Ribiera Nayarit en Mexico. El de Miami lo vi… Existía realmente! No me servían las fechas! Así q confirmo que hay q estar atento y ser inmediato! Esos valores son reales pero efímeros!!
        Sos un grande y gracias por tu generosidad de compartir con todos nosotros las promos aéreas.

  • Excelente Matías!
    En nuestro caso, estuvimos atentos y operamos al momento de recibida la notificación, igualmente parece que LATAM ya estaba colapsado y nunca pudimos llegar al pago; en cuestión de media hora ya no existía la tarifa.
    No puedo creer que se puedan enojar con vos…. encima que avisás jajaja…. en fin.
    Gracias por los posts!

    • Se generó mucho tráfico y varias páginas colapsaron, aunque varios tuvieron suerte y pudieron emitir. Saludos, Christian!

  • Marcelo Velazquez

    Hola! Decís que hay que evitar agencias del extranjero. Te referís a alguna en especial? Gracias

  • yo pude sacar , en el apuro se me colgo una pagina y termine comprando 2 pasajes en distintas fechas pero superpuestas, una por travel2be ( agencia de turismo española) y el otro pasaje por almundo.
    por suerte el de almundo lo pude cancelar antes de que generen el cargo en la tarjeta. ya tengo el localizador de la aerolinea y el cargo ya esta cobrado en la tarjeta. es el 5to viaje que hago gracias a uds ! 2016 aruba ; 2017 cuba saliendo de montevideo $10.000; 2018 barcelona sin escalas $5.500 por level.2019 panama desde salta directo $13.000 y ahora miami por $ 7.000.

  • Me pasó con las tarifas de Avianca a San Francisco de $12000. Apenas ví, elegí la fecha que +o- podía armar el viaje y emití sin pensar demasiado. Después de emitir le pasé el link a un amigo y ya no quedaban. Duraron 10 minutos. Con esta tarifa de Miami no pude hacer nada por qué me coincidían las fechas con el viaje a San Francisco

  • Hola! Yo le agregaría: “si ya sabés que no podés viajar, ya sea por disponibilidad de días, visa, plata, etc, NO entres a ver si es verdad lo de la tarifa… De esa forma solo bloqueás disponibilidad para otros y saturás los sistemas” Saludos.

  • No es tú culpa, gracias a vos podemos encontrar este u otras ofertas que son muy buena, saludos

  • Estaría bueno que pongas cuáles son las agencias que emiten en el momento, ya que algunas tienen tiempo de espera y allí generalmente te quedas sin pasaje.
    Yo utilizo Orbitz, es una pág extranjera pero hasta ahora jamás he tenido problemas.

    • Hola Ale! El tema de la emisión depende de varios factores, con lo cual no se puede saber. Saludos!

  • Hola. Mil gracias por tus datos
    Yo saqué para dos adultos y un menor. Fecha de viaje del 13/5 al 30/5. Por $18900 los tres por Almundo gracias a tu post
    De nuevo grácias.

  • Respecto a “lo vieron, emitieron, confirmaron pago….. Le cancelaron”, si se llego al punto de pagar, aunque sea un error, acá no tendría la persona todas las de ganar y si la empresa le cancela conviene hacer el reclamo en COPREC por el principio de que ya sería un contrato firmado que es cancelado unilateralmente?
    En casos similares pero por ejemplo en electrodomésticos tengo entendido que generalmente el usuario termina recibiendo lo que compró en la mediación

  • Recuerdo hace unos meses diste recomendaciones similares y a partir de ése post tengo en mi tlf. Los pasaportes, el disponible en la tdc y acordamos con mi esposo el rango de meses que podemos viajar. Ésta vez me rechazo en la pág de pago. Sigo atenta a la app y te agradezco un montón el servicio que brindas. Abrazo!

  • Matías, como dice la canción. “.a la….ni cabida”. Si no lo creen, qué pena. Si se enojan con vos, que decir!
    Somos muchos los que hemos viajado barato gracias a este y otros blogs similares. Personalmente les agradezco está posibilidad, se me de o no, siempre me alegra, porque alguien puede viajar. Y tal vez, no podría de otro modo que no sea con estos precios locos.
    Gracias, gracias y más gracias.

  • Otra acción que no debe hacerse es llamar a la aerolínea o a la página web para consultar si la tarifa es real…. Se trata de un error…. Etc…. Ya pasó otras veces y terminaron “avivando” a la aerolínea

  • gracias por tu comentario,,,,yo lo lei pero no emiti porque sabia que era un error fare y pasaria esto. es que ya paso durante el ano pasado,pero es bueno que lo aclares porque muchas personas no son viajeros constantes por lo tanto no saben,o estan indecisos,
    la cuestion es comprar en el momento y no pensar tanto.
    uds son comunicadores y no tienen la culpa,porque uds mismos saben que esto es un error de tarifa.
    esperaba este comentario de parte de uds,ya que en la red circulan un monton de comentarios adversos.

  • Nosotros pudimos comprar! En la página de almundo no aparecían más, pero entre rápido a espanol.skyscanner.com y ahí estaba! Me derivo a edreams, no lo pude sacar en cuotas pero por el precio la verdad que mucho no importaba. Dude un montón si era real, todavía no compré hospedaje ni nada por las dudas. Pero llame a edreams, me dijeron que el pago entró, que la reserva está ok. Entré a la página de Latam, aparece la reserva, todo bien! La verdad que no lo puedo creer. Gracias! Es la tercera vez que sacamos pasajes baratísimos gracias a ustedes.

    • Pilar, buen día. Con que tarjeta pudiste sacar la oferta en edreams? porque yo tuve un inconveniente con ellos y mi tarjeta y quería saber otra opinión (sin información ni datos personales obviamente)
      muchas gracias.

      • Perdón, acabo de leerte. Lo sacamos con Visa crédito de Galicia. Pero cómo dije antes, sin cuotas. Una amiga me comentó que hace un tiempo también quizo sacar un pasaje muy barato por edreams, pago con una tarjeta, se quedó tranquila y se terminó enterando que el pago no había entrado (no era un problema de límite). En nuestro caso, nos arriesgamos y por el momento todo va bien.

  • Hola!!
    Compre dos pasajes por garbarino viajaes a $13500!!!
    El ticket me llego q los 10 minutos masomenos!!
    Una locura!!! Muchas gracias!!

    • Lo aclaro porque muchas personas que quizás no nos conocen piensan que es mentira o algún tipo de estrategia para hacer conocer el blog. Mientras haya gente que lo pueda aprovechar esta todo bien. Saludos!

  • Pude comprar los pasajes a $7000 cada uno (4 pasajes) en Edreams, ingrese todos los datos para el pago a $28.000 y cuando recibo la reserva me viene facturado $500.000 (lo cual es un importe imposible). Es un motivo para reclamar?

  • Hola, les cuento que por suerte yo pude, saque para mayo 3 pasajes por $21000, y fue como dice en el post, me llego la notificación , entre y sin dudarlo lo saque, costo por que se colgaba la pagina, pero en uno de los intentos funciono, ya tengo los tickets emitidos, gracias por los datos de pasajes baratos , saludos

  • AYER PARTICULARMENTE NO COMPRE (PERO SIMULE UNA COMPRA Y LLEGUE HASTA EL FINAL) PORQUE NO UVE TIEMPO DE HABLAR CON MI ESPOSO PARA VER LAS FECHAS. PERO COMPRE EN OTRA OPORTUNIDAD ASÍ Y SI SON REALES LOS PRECIOS Y LOS VUELOS. FUIMOS A CANCUN POR $5000 POR PERSONA!! OBVIO QUE NO TENES LA CULPA DE NADA… ESTÁN LOCOS LOS QUE TE CULPAN. SIMPLEMENTE NOS INFORMAS LAS TARIFAS Y TE QUIERO AGRADECER POR ESO!!!!

  • Yo pude emitir gracias a ustedes, desde Rosario por $6.400. Ahora a ver para qué lado de USA vamos. Muchas gracias por las ofertas de cada día! Y paaaaabres los que desconfían de ustedes.
    Un abrazo!

  • Gracias Matías a vos por compartir!! Son cosas típicas de las tarifas “error”. Nosotros gracias a vos también hemos volado muy barato!! A seguir buscando…

  • Secreto de sumario

    Hola ! te agrego un dato respecto a si cancelan el viaje. Quienes realmente no necesitan viajar y lo comprando aprovechando la oportunidad, pueden realizar intimidaciones y acciones judiciales contra la aerolínea. La ley establece que nadie puede alegar su propia torpeza como motivo para cancelar el pasaje.

    Eso si, hay que tener mucha paciencia porque es un proceso largo en la Argentina y las aerolineas van a querer intimidarlos y buscarle vueltas para darnos miedo, pero es cuestión de no tener miedo, conseguir un buen abogado que sea de confianza y saber que tarde o temprano vas a tener un viaje gratis e incluso las empresas deberán dar un extra por los daños y perjuicios realizados.

    Quienes hace ya varios años sufrimos las cancelaciones de Gol por sus promociones de smiles

    Si nosotros como consumidores nos ponemos las pilas y no nos dejamos pasar por encima, no nos para nadie.

  • Yo pude… tenia 5 páginas abiertas. Algunas se colgaban al principio. Otras al final. Pero por suerte pude.
    Graciaasssss

  • Yo no compré en esta oportunidad, pero gracias a vos compré para Vallarta, no se si te acordás que hubo una oportunidad de viaje (con una escala corta) a 20 mil pesos, cuando es un pasaje que usualmente cuesta más de 30 mil. Gracias!

  • Hola Mati, estaría bueno, a modo informativo, que se aclaren cuáles son las agencias que emiten al toque, algunas te toman la reserva, y después gestionan, haciendo que pierdas las oportunidades… Gracias a vos recorrí medio oriente… Por 11 lucas…. ????

    • Hola Ariel! Espectacular! El tema de la emisión depende de varios factores, con lo cual no se puede saber. Saludos!

  • Ya viaje a Hawaii en febrero 2016 y Sudáfrica en diciembre 2018, con tarifas excepcionales (por error u omisión de las agencias de turismo o de las compañías aéreas), y me enteré a través de este blog. Difícil, pero pasa! Consejos: flexibilidad…en todo sentido… fechas, duración, escalas, con quien vas, etc. Recuerden: viajar es un estado mental, no una acción! Saludos!

  • Avísame por privado cuando encuentres otro error como ese !!! Jajajaj
    No llegue a comprar a Meeeami.
    Gracias por cuidar la billetera de todos !

  • Gracias a ustedes vole a Shanghai por $ 6500 en Aeromexico en 6 cuotas sin interés en 2015 y a New York desde Santiago a $ 5500 en 2018 en American.
    Mi hermana q se dedica al turismo no puede creer que emito a esos precios jaja.

  • Clave suscribirse a todo. No alcanza con los mails. Entre que vi el twit y emiti pasaron 7 min reales. Que hice esta vez? No le pregunte a mi pareja y fui directo a la página de la aerolinea (que no estaba siendo publicada en un principio) Saque para marzo, pude elegir fecha y salgo desde aeroparque. Primera vez que logro aprovechar un error 🙂

  • Yo solo los leo y lo único que me sale es: QUIERO VIAJAAAARRR!! Y a estos precios, mucho más!! Me estaría faltando la cuestión de la flexibilidad, pero igual estoy suscripta y atenta para aprovechar alguna de las oportunidades que, muy gentilmente, nos ofreces todos los días. Gracias, Matías!!

  • Como siempre excelente la data, con respecto a tu post, creo que hay personas que no comprenden, ni siquiera, cuál es el fin de la página.
    A esperar la próxima oferta loca.
    Yo los tuve en la mano y los perdí, éramos 9, cuando llegue al pago ya no se pudo .

  • Mati, yo en diciembre de 2016, me fui a miami, via aeromexico, por 140 usd. Fue un error de la pagina, yo me entere por aqui por tu blog, duro pocos minuto, y lo saque por priceline.com. Cuando ya todas las paginas estaban avivadas y cortaron la tarifa, en priceline seguia vigente, por eso pude sacarlo. En ese momento pague el vuelo 2500 pesos, un regalo. Y pude irme. Hay q estar atentos. Lo del 14 de enero fue lo mismo, solo q no llegue. Pero bueno, gracias por la onda que le metes al sitio. Un saludo.

  • Ante todo felicitaciones par la pagina, es realmente útil!!! Esta vez no pude aprovecharla pero en otras ocasiones si lo hice. Quería preguntarte para la próxima, yo tengo pasaporte italiano por lo que no saque la visa de EEUU, en el caso que me pida el numero de pasaporte para vender el pasaje, debo poner el argentino o el italiano? Desde ya agradezco tu ayuda.

    • Hola Juan Cruz! Para ingresar a Estados Unidos tener el pasaporte italiano te facilita la entrada. Sea cual sea el pasaporte que tengas tenes que acompañarlo con la documentación requerida por el país al que vayas. Saludos!

  • Excelente y agradecida como siempre!!
    No llegue a emitir en esta oportunidad, me quede re caliente!! Q se le va hacer !! Mi yerno y su hermano pudieron! Que lo disfruten todos los q si pudieron! Ya nos tocara al resto.
    Bienvenido estos errores ! Saludos y buenos viajes

  • Los viajes de mis últimos 3 años fueron gracias a tarifas error:
    2016 – Punta Cana $3,000
    2017 – Orlando $6,000 Miami $10,000, Cuba $2,500
    2019 – Vuelvo a Orlando por $10,000
    La clave, todo lo que dice el post!
    Beso,

    • Hola Paula ,mi nombre es Paula,me desis como puedo conseguir esas oferta para viajar? Estoy buscando a Nueva York y la verdad q son carísimos.

  • Hola Matias, yo no llegue a sacar para Miami; pero nunca me voy a olvidar que viaje a Europa por $6000 gracias ustedes. Lleguè a Paris, recorrí Europa por un mes y todo gracias tu post.

  • En febrero 2016 viajamos a Italia por $4500 c/u gracias a vos. Utilizamos el 3 × 1 de millas Smiles que avisaste en 2015 Nunca había hecho algo así y estuve preocupada hasta que obtuvimos los tickets. Todo un éxito. Si bien ya lo habia publicado, va ahora como aval a tu excelente trabajo para aquellos que duden de la info , gracias .

  • Gracias por la aclaracion Victor, esto va servir para tenerlo en cuenta para los proximos errores.
    Seria tambien beneficioso que para los proximos errores se cuente con esta aclaracion para que los nuevos seguidores de promociones aereas esten en conocimiento. Lucas

  • Saque 4 tkts 2 may mas 2 menores a 29k!!! No lo puedo creer. Y encima sale y vuelve a AEP!!!! Gracias x la info!!!!

  • Se puede activar notificar selectivas para estos casos de algunas de sus redes? Sino es un arma de doble filo, que me molesten al menos una vez por día con notificaciones indeseadas es peor

    • Por el momento no hay notificaciones selectivas, pero podríamos hacerlo! Gracias por la sugerencia!

  • Pude comprar para marzo gracias a la notificación de chrome! Gracias a uds por la info tan inmediata.
    Todavia no saque hospedaje ni las entradas de disney, porque le cancelaron a dos conocidos. Me da miedo comprar todo y que me cancelen el vuelo!
    Crees que ya paso tiempo suficiente y puedo empezar con las compras de todo lo demás?
    Gracias de nuevo!!

    • Hola Cristian! me parece que deberías asegurarte que no te hayan cancelado el vuelo antes de realizar alguna compra.

      • No, por ahora no lo cancelaron.
        Por eso consultaba, dada tu experiencia, si ya sería tiempo suficiente como para comenzar con las compras de hospedaje, transporte terrestre y entradas a parques.
        Gracias de nuevo Matias!

        • Bien, entiendo. Podés darle un par de días más por las dudas pero si no te lo cancelaron no deberías tener problemas.

  • Yo a principios de noviembre saque 2 pasajes para Punta Cana a $ 12.345,- C/U. Un verdadero regalo, así que en Mayo estaremos disfrutando de las hermosas playas y unos buenos tragos bajo las palmeras ????????????

  • Yo pude sacar dos adultos y un bebe por $15500 en la misma pagina de LATAM…. al principio no me procesaba el pago, pero como me había dado código de reserva a la noche entre a esa reserva y pude pagarla. Espero q no me la cancelen ni nada por el estilo.. el mail me llego.. tenemos planeado conocer la costa oeste de Florida

  • Les comento lo que pasa con estas tarifas ya que trabajé en esto muchos años. Las aerolineas cargan las tarifas en una plataforma que se llama ATPCO. Es la manera de llegar a los diferentes sistemas de distribucion y asi llegar a las agencias de viajes y a la propia aerolinea. La carga se realiza en diferentes archivos,tarifa por un lado,cargos por combustibles u otro tipos de cardos llamdos Qs o de cargos de YR/YQ que son de seguros y de combustible. Las aerolineas como estrategia de marketing publican tarifas irrisorias pero después ponen la mayor parte del valor en los Qs o YS. Esto hace que aparezcan primeros en los despliegues de tarifas,pero a veces los archivos tardan en actualizarse porque es mucha la cantidad de información que se procesa. Dudo que haya sido un error de carga de LATAM sino un problema de transmisión de datos. Esto pasa acá y en todo el mundo. Los sistemas tienen clausulas que se deslindan de este tipo de errores pero la aerolínea deberia honrar el ticket o inhibir al instante la tarifa si encuentran el error. Esto es tipo un bingo pero suerte por aquellos que consiguieron viajar solo pagando los impuestos. Para que se den una idea solo para salir de Ezeiza al exterior hay 3000 pesos que no son tarifa y si le sumamos los impuestos del aeropuerto del regreso estamos en un mínimo de 4000 a 6000 pesos,o sea que alguien que esta viajando por ese valor es como si viajara con un ticket de premio.

  • Gracias por la información, excelente como siempre. Algo que me gustaría saber y no se bien dónde rastrear la información es si las agencias (las más conocidas de acá) emiten el pasaje automáticamente, tal como si lo hiciéramos por la página de la aerolínea, o si en cambio hay algún rezago entre nuestra “reserva” y la emisión. Esto es importante al momento de aprovechar las promos/errores!
    Gracias nuevamente!

    • Hola! El tema de la emisión depende de varios factores, con lo cual no se puede saber. Saludos!

  • EXCELENTE LA EXPLICACION QUE DISTE , VI MUCHA GENTE MOLESTA Y ME PARECE QUENO DA ENOJARSE CON USTED. ESTO ES UNA PAGINA DE OFERTAS Y LAS OFERTAS SON SOLO OFERTAS, PARECE UN TRABALENGUES PERO NO, LAS OFERTAS SON POR UN TIEMPO, Y VOS NI BIEN TE ENTARAS LAS PUBLICAS Y YO TE FELICITO, A SEGUIR POSTEANDO AMIGO Y SI SE ENOJAN NO LES SIRVE DE NADA

  • No pude enganchar la de Miami, llegue tarde…! Pero me han servido otras que publicaste…
    Aca estamos, fiel siempre a tu blog!

    Saludos.

  • Muchísimas gracias!!!! A mi me llegó el aviso y enseguida me comunique con la agencia donde compro siempre y me buscó las fechas más acordes a lo que necesitaba y me emitió enseguida. En el 2017 aproveche la de Avianca a Punta Cana por 5.500.
    Excelente explicación de tarifa error.

  • Hola gracias a estas publicaciones viajé en enero 2018 a miami y milan 14 dias a 12000, una ganga hermosa!!!

  • JUAN CARLOS PASTORE

    QUE QUEDE CLARO QUE NUNCA SE DUDO DE TU HONESTIDAD. AGRADEZCO TU ACLARACION, LO QUE MUESTRA TU DON DE GENTES.
    UN SALUDO.

  • Hola!!! Te sigo hace años!!!! saqué 2 pasajes Rosario/Miami con una escala en Lima de 2 horas (12 h en total) para dos adultos y un bb, fue en 30 minutos cuando avise a mis amigas ya no estaban más!!!! No se puede pensar hay que comprarlo!!!!! gracias por tus promos, hemos comprado a Cancun tmb barato besos

  • Mati como va? Te consulto si yo hubiera comprado esa tarifa la podía modificar para otra fecha? o habia que usarla solo esos dias?
    Por mas que page penalización lo podía modificar?

    • Hola Jordan! el hecho de modificar las fechas depende de la clase tarifaria del vuelo. Algunas lo permiten, otras con penalización y otras sin penalización. Saludos!