Conocé Turkish Airlines

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Hace unos días publicamos vuelos baratos en la empresa Turkish Airlines hacia San Pablo, Estambul y Atenas y hemos recibido algunas consultas de nuestros lectores sobre esta compañía, ya que en Argentina no es muy conocida, todavía:

Turkish Airlines es la mayor compañía aérea de Turquia, y es considerada la mejor empresa aérea de Europa y la séptima mejor del mundo según el ranking de Skytrax 2012.

Comenzará a operar en Argentina a partir del 11 de diciembre de 2012 con vuelos a Estambul (donde es su base de operaciones) con escala en San Pablo con  4 frecuencias (martes, miércoles, viernes y domingo) en B777-300ER

Esta empresa vuela a más de 206 destinos en 90 países de Europa, Ásia, África y América.
Cuenta con 200 aviones con una atiguedad promedio de 3,9 años, y sus vuelos nacionales son operados por 12 Boeings 777 y 18 A330. También posee siete A340.

Turkish es miembro de la alianza Star Alliance, la cual cuenta con  27 miembros. Además de Turkish, la integran: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, Ana, Asiana Airlines, Austrian, Avianca/Taca, Blue1, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, Ethiopian Airlines, Lot Polish Air, Lufthansa, Scandivanian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss, Tam Airlines, Tap Portugal, United y Us Airways.

El programa de pasajero frecuente de esta aerolína se llama Miles & Smiles y sus millas pueden ser utilizadas en los vuelos de Turkish Airlines, Lufthansa y en todas las aerolíneas de la alianza Star Alliance.

Web de la empresa

Datos de contacto

A quienes no puedan entrar en contacto con esta empresa les recomendamos visitar la entrada sobre problemas para contactarse con Turkish Airlines en Argentina.

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Comentarios
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  • Hola yo tengo 2 boletos para viajar a Estambul en setiembre que los saque por despega.Quisiera saber si podria cambiar la fecha de vuelta desde Estambul a Buenos Aires

    • Promociones Aéres en Argentina

      Hola, tenés que contactarte con Despegar. El tel de ellos es 0810-810-1010
      Saludos.
      Guillermo.

  • Hola yo soy la de la pregunta anterior, el problema es que despegar ya no vende mas turkish. Ustedes me pdrian decir que puedo hacer?
    gracias

  • Hola,

    tengo 16.000 millas del programa de pasajero frecuente Miles & Smiles de Turkish Airlines ¿Sabrían indicarme si puedo obtener un viaje de Buenos Aires a San Pablo canjeando esas millas?

    Saludos,

    Juan

  • Hola Alguien puede decirme si cuando compro un pasaje de turkish airlines por tarjeta de credito ya estan incluidas los 20%? y las tasas que dicen que estan incluidas son todas o tengo que pagar algun otro tipo de tasa que no esta incluida y que me interare en el dia del viaje?? estoy tratando de contactarme con la empresa pero nadie me contesta!!! Agradeceria por una respuesta..
    saludos

  • Saque dos pasajes por edreams por turkish airline, ya los pague con paypal, el viaje es para el 5 de septiembre, pero nos arrepentimos y no queremos viajar, nos devuelven la plata? hay que pagar penalidad para eso? se pueden cambiar de nombre los pasajes? Gracias

    • Promociones Aéres en Argentina

      Hola, las condiciones de cambios/devoluciones, etc depende de la clase tarifaria que sea. Tendrías que contactarte con Edrams a ver que te permiten hacer. Saludos.

  • Hola, los pasajes a Sao Paulo se pueden comprar con efectivo en alguna oficina de Buenos Aires??

    • Promociones Aéres en Argentina

      Hola, podés pagar en efectivo en la oficina, pero tenés que hacer la reserva del pasaje por la web. La dirección es Av. Santa Fe 1114 – 1 Piso B. Saludos.

    • Ah listo, en la reserva ya va incluido el 20 %??? se puede pagar en pesos argentinos al cambio oficial??? Gracias

    • Promociones Aéres en Argentina

      Sí, el 20% aparece en el desglose de la tarifa como Zkac. Y podés pagar en pesos. Saludos.

  • Acabo de comprar desde Baires 2 pasajes SP>BS>SP por turkish online para 2 familiares que viven en Brasil. En la pantalla final con la compra ya autorizada dice que el dueño de la tarjeta debe presentarse en el mostrador de la aerolínea e insiste en otra frase que sin la tarjeta no podrán viajar. Recibí los tickets electrónicos ya y además no hubo ninguna aclaración en los pasos anteriores de la operación. Van a tener algún inconveniente para embarcar en Guarulhos? Necesitarán copia de mi tarjeta y documento Gracias de antemano por aclararme esto

    • Promociones Aéres en Argentina

      Hola, sí, hay empresas que piden que presentes la tarjeta con la que se realizó la compra. Te diría que te contactes con ellos para preguntar si pueden hacerlo con una copia de la tarjeta y el documento. Saludos.

    • Promociones Aéres en Argentina

      El horario de esa oficina es de 9 a 17:30hs, pero solamente es para pagar reservas. Allí no atienden consultas ni venden pasajes. Además no atienden el teléfono.
      La única forma de contacto telefónico es llamando a Ezeiza, en el horario del check in al 4897-4307

    • Promociones Aéres en Argentina

      Tengo entendido que sí. Tendrías que contactarte con ellos para solicitar los datos. Saludos.

  • Les pregunto si los pasajes se pueden pagar con tarjeta de credito en varios pagos y sin interes?

    • Promociones Aéres en Argentina

      Comprando en la web de Turkish no se puede pagar en cuotas. Pagando en la oficina no sé.

  • Se sabe si siguen cobrando el 20% aparte de esa tarifa ofrecida que supuestamente lo incluye? les pasó a varios que les vino 2 veces el 20% pagando desde la web, y existe realmente esa oficina en la av santa fé? porque por teléfono es imposible comunicarse. Gracias

    • Promociones Aéres en Argentina

      Por lo visto hay algún error porque varias personas tuvieron ese problema de que fue cobrado dos veces.
      La oficina de Av. Santa Fe existe pero es solamente para pagar, no atienden para otras cosas (ni venden).
      Para comunicarte tenés que llamar a los números que tienen en Ezeiza de 19 a 23hs. 4897-4307 o 4897-4305 o por email a [email protected]

  • Hola una consulta, la reserva hecha por la pagina oficial cuantas horas tiene de vigencia??? pk recien hice una reserva pero para pagarla el viernes

    • Promociones Aéres en Argentina

      Hola, creo que tenés 4 o 5 días. Fijate porque en la reserva debe decir hasta cuando podés pagar. Saludos.

  • hola quiero viajar desde buenos aires a san pablo brasil el primero de marzo d 2014…busco el vuelo hr etc, me da que el precio es 922 pesos argentinos…despues me dice 922 DOLARES…en q quedamos??? dolares o pesos¿¿¿¿??????

  • mira sucede que tengo un problema me compraron un pasaje en despegar de sao paulo pero yo estoy en buenos aires pero mi vuelo es para sao paulo el tema es que la persona k me lo compro no puso mi numero de documento solo puso mi nombre quiero saber si eso influye en algoo mi viaje

  • Hola, te hago una consulta. la página de Turkish me aparece en ingles, el valor claramente es en dolares está incluyendo el 20% y eso se cambia al tipo de cambio del día? como sería? Espero respuesta, gracias.

    • Promociones Aéres en Argentina

      Si lo pagás por transferencia o personalmente en la oficina ellos te hacen la conversión al valor del día. Si lo pagás con tarjeta la conversión te la hará el banco. Por las dudas no pagues con tarjeta porque está habiendo un problema que están cobrando 2 veces el 20% de la Afip (en la tarifa y en el banco). Saludos.

    • Se obtienen volando. Algunas categorías tarifarias acumulan más y otras menos, y algunas pueden no acumular. Saludos.

  • Hola
    Viajé a Tel Aviv desde Bs. As. y ya volví. cómo puedo hacer para notar las millas? Gracias
    Saada

    • Hola, solicitandolas desde tu cuenta de pasajero frecuente, para hacerlo precisás datos del boarding pass, así que guardalo. Saludos!

  • Buenas tardes, viajo con destino a Israel en el mes de setiembre, quisiera saber cuantas valijas por persona se puede llevar, de que tamaño y cantidad de kg. gracias

    • Guillermo (@gpoliver)

      Hola Alicia, en las condiciones de la tarifa aparece el equipaje permitido. Saludos.

  • hola , quiesiera saber si se pueden cancelar pasajes comprados con tarjeta de crdito y que te devuelvan el dinero.saludos

  • necesito comprar 45.000 millas de turkish como hago, para saber cuando hay una promocion?. Daniel

  • Quisiera saber si en Estambul te dan el hotel cuando tenés más de 12 horas de espera entre vuelo y vuelo. Gracias

  • Hola queria saber si para las escalas en Estambul de mas de 10 hs siguen brindando el servicio de hotel gratuito

  • Gracias por tu respuesta estoy llegando 21.50 hs y embarco nuevamente a las 08 hs me corresponde y como tengo que hacer gracias

    • Guillermo (@gpoliver)

      Alejandra, se solicita directamente en el aeropuerto. Hay un mostrador de Tk. Te sugiero que consultes los detalles con la aerolínea. Saludos.

  • Hola. Llego a Estambul a las 22,15 del viernes para retomar vuelo a Bangkok el sábado a las 20,40.
    La aerolínea se hace cargo de mi estadía en un hotel?
    Como es el trámite que debería realizar?
    Muchas gracias.

  • hola, estoy gestionando 2 pasajes x Turkis para mayo/ 2018, Estambul-Tel Aviv, se puede pagar con tarjeta de credito de una tercer persona? o tiene que estar a nombre del pasajero? Gracias