Autor invitado: @gustavodonofrio
Avianca anunció en el marco del evento Wings of Change Americas que su oferta de Business Class Américas se amplía a más de 80 rutas internacionales, operadas en su flota de aviones Airbus A320. Esta iniciativa impulsa una experiencia premium accesible, con servicios ejecutivos en una gran parte de sus vuelos regionales.
📈 Una estrategia en evolución
La aerolínea relanzó su servicio ejecutivo en 2023, inicialmente en 11 rutas desde Bogotá, ante una respuesta muy positiva de los pasajeros. Luego, en diciembre se agregaron 23 rutas más, y en este 2025 el producto se consolida en todas las rutas internacionales desde Bogotá, Medellín y San Salvador.
💺 ¿Qué incluye la experiencia Business Class?
- Asientos en las tres primeras filas de los Airbus A320, con mayor reclinación, espacio y puertos de carga.
- Acceso al sistema Avianca On Air para entretenimiento a bordo mediante dispositivos móviles.
- Permite llevar un artículo personal, una valija de mano (10 kg) y dos maletas de bodega de hasta 32 kg cada una.
- Servicios prioritarios: check‑in, equipaje, abordaje, además de cambios y reembolsos antes del vuelo.
- Acceso a salones VIP Avianca Lounge y acumulación de 10 millas LifeMiles por cada dólar gastado.
🌍 Rutas cubiertas y destinos clave
A partir del 15 de septiembre de 2025, la cabina ejecutiva estará disponible en rutas desde:
- Bogotá hacia destinos como Dallas/Fort Worth, Tampa, Cancún, Punta Cana, La Habana, Quito, entre otros.
- Medellín: Ciudad de México, Miami, Cancún, Quito…
- San Salvador: Toronto, Boston, Los Ángeles, Houston, Orlando, Montreal, Las Vegas y otras ciudades importantes.
Además, las rutas previamente habilitadas cubren conexiones entre Bogotá, Medellín y San Salvador con destinos como Nueva York, São Paulo, Río de Janeiro y Buenos Aires, consolidando una red ejecutiva amplia y conectada.
🧭 ¿Por qué ahora?
El relanzamiento y expansión continua de la Business Class refleja:
- Una respuesta positiva de más de 500.000 pasajeros que eligieron el servicio desde su retorno.
- Estrategia de flexibilidad comercial, adaptándose a la demanda creciente de viajeros corporativos y frecuentes.
- Apuesta por ser competitiva frente a otras aerolíneas regionales, reforzando su posición en el segmento premium.
✅ Beneficios para el pasajero
- Mayor comodidad y privacidad en vuelos de corto y medio alcance.
- Equipaje ampliado y ventajas de servicios prioritarios.
- Entretenimiento a demanda y acumulación acelerada de millas.
- Acceso a salones VIP, ideal para viajeros de negocios o frecuentes.
🔜 ¿Qué sigue ahora?
Aunque la tendencia es clara: seguir extendiendo este servicio en rutas adicionales y, posiblemente, mejorar aún más la experiencia dentro de la cabina. Además, se espera que Avianca siga impulsando su producto “Insignia” en vuelos intercontinentales con Business Class aún más premium en Boeing 787.
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