Vuelos seguros y dignos para usuarios en sillas de ruedas

Es una propuesta del Departamento de Transporte de EE. UU. y su fin es mejorar significativamente la experiencia de los pasajeros en silla de ruedas, respecto a vuelos.

Peter Buttigieg, Secretario de Transporte, anunció normas detalladas para asegurar un trato digno y seguro a pasajeros con discapacidades. Estas incluyen formación específica para el personal de las aerolíneas y contratistas que ayudan a estos pasajeros y gestionan las sillas de ruedas, protecciones ante el manejo incorrecto de estas, y un sistema para que las aerolíneas rindan cuentas por sillas de ruedas dañadas o demoradas.

Se considerará automáticamente una infracción al Acta de Acceso a Transportistas Aéreos el tratamiento inadecuado de las sillas, facilitando que el DOT aplique multas.

Esta iniciativa se presenta como el avance más notable en derechos para los usuarios de sillas de ruedas desde 2008. Buttigieg destacó el objetivo de cambiar las prácticas aéreas y regulaciones gubernamentales insuficientes que han disuadido a millones de estadounidenses con discapacidades de volar. La normativa propuesta pretende que los pasajeros en silla de ruedas viajen con seguridad y dignidad.

Con 5.5 millones de estadounidenses usando sillas de ruedas y más de 11,527 incidentes de manejo inapropiado reportados en 2023, la propuesta aborda varios aspectos críticos:

Sanciones severas por mal manejo
Reparación o sustitución de equipos dañados
Suministro de sillas de ruedas temporales
Capacitación mejorada para empleados de aerolíneas
Retorno ágil de equipos retrasados
Asegurar asistencia respetuosa para los viajeros afectados
Mejoras en las sillas de ruedas a bordo
Tamaño de baños en aviones de dos pasillos y políticas de compensación

La propuesta del Departamento de Transporte de EE. UU. es un paso significativo hacia la mejora de la accesibilidad y la experiencia de viaje para los pasajeros en silla de ruedas, reflejando un compromiso con la inclusión y los derechos de las personas con discapacidades. Este esfuerzo no solo busca optimizar los servicios aéreos, sino también promover un cambio inclusivo y sostenible en el transporte público, marcando un avance crucial hacia un futuro más accesible para todos.