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Cuáles son las aerolíneas que facturan el 20% de la RG3450 al momento de la reserva

por: Guillermo (@gpoliver) Sin categoría - 42 comentarios.

En las últimas semanas hemos recibido una consulta con bastante frecuencia: que aerolíneas incluyen el 20% dentro de sus tarifas al momento de la reserva. Es por esto que hemos realizado una búsqueda de precios en casa una de ellas para verificar cómo aparece  detallado en el desglose de impuestos, ya que en cada una se muestra de manera diferente.

Que muchas empresas que operan en Argentina no estén en la lista, no significa que no inlcuyan el 20% al momento de la reserva, se debe a que no hemos podido ver el desglose para confirmarlo. Al día de hoy, muchísimas lo están incluyendo al momento de la compra, es decir, lo genera la aerolínea y no la tarjeta de crédito, inclusive varias de las que facturan la compra como “en el extranjero”, como por ejemplo Turkish Airlines.

La compañías que hemos confirmado que lo incluyen son:

– Aerolíneas Argentinas:  Alicuota Reso 3450 AFIP (20%)
– Lan: Percepción pasajes Internacionales según RG 3450/2013 (ZK)
– Avianca: Descripción de los impuestos no disponible (ZKAC)
-Delta: otros impuestos
– Gol: Antecipo de impuestos a las ganancias (sí, aparece en protuñol)
– Taca: Descripción de los impuestos no disponible (ZKAC)
– Tam: Percepción pasajes internacionales según RG 3450/2013 (ZK)
– Turkish Airlines: Tax description unavailable (ZKAC)
– United Airlines: Guinea Bissau Passenger Service Charge
– Iberia
– British Airways

Quienes compraron pasajes internacionales recientemente nos pueden dejar sus comentarios sobre cómo fue generado el 20%, si por la aerolínea o por la tarjeta.

42 comentarios

  1. PPR

    Compre por Avianca online y usando la tarjeta de credito. Efectivamente el 20% lo cobro la aerolinea. En estos casos, como se declara en el F572 Web de AFIP este importe?

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  2. Anonymous

    el 18 de marzo temprano por la mañana reserve en aerolineas arg, en internet, y pague en efectivo en una oficina de aerolineas. no me cobraron el20% por que a esa hora temprano se desconocia la noticia de la afip. tengo todo pagado y emitido el 18 de marzo, creo que me salve por los pelos por pagar al contado.

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  3. Anonymous

    Alguien sabe x q despegar al tomarte una reserva que dice que se cancela sin costo, cobra la Res 3450 y después al cancelarla TE DICE TE ARREGLES CON LA FIP , no es una reserva cancelable >??? no deberían cobrarla cuando queda firme
    ??

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    1. Yo trabaje en despegar y te puedo decir porque. Es porque Argentina es un pais poco serio, todos los dias de cambias las reglas de juego, la empresa no puede adaptar todos sus vuelos de un dia para el otro tiene contratos con proveedores y otros detalles que no son faciles de manejar.
      En este caso Despegar esta obligado a cobrar ese impuesto pero no sabe que hacer, porque la AFIP nose lo informa, en caso de una cancelacion. Entonces lamentablemente esa es la mejor respuesta que te pueden dar.

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  4. Anonymous

    Si me pueden aclarar esta duda seria genial. Yo adquiri un pasaje con Turkish hace unos dias atras y lo pague en pesos en efectivo, al cambio dolar oficial de ese dia. Yo le pregunte al muchacho que me atendio si en el precio ya estaba incluido el 20% y me dijo que si, pero me dio la sensacion que ni el estaba seguro de lo que me estaba repsondiendo. Es asi efectivamente, el precio ya incluia el 20% o alguien puede venir y reclamarmelo aunque yo ya haya abonado todo cash??. Ya poseo E-ticket y esta todo en regla, pero me asusta un poco este tema.
    Desde ya muchas gracias por la info que puedan brindarme

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    1. Anonymous

      Yo reserve por la web, y lo tuve que pagar en la oficina, porque el limite para abonarlo con Pago Mis Cuentas, excedia en 1200 el valor del pasaje, por lo que tuve que abonarlo con tarjeta de crédito, mitad con Visa y Mitad con Master… A todo esto se aplica el 20%????

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    2. Hola!
      Si lo incluye en la WEB pero despues las tarjetas o la AFIP ( no se como sera le tema del software que usan para los caluclos) te lo vuelven a cobrar. Me acaba de pasar. Compre un pasaje a Sao Paulo por Turkish y chequee que efectivamente incluia le ZKAC pero oh sopresa me acaba de llegar el resumen y en el calulo del RG3450 me toman los U$S280.- del pasaje (que ya incluyen U$S30.- del impuesto), es decir, me cobran por un lado U$S30.- desde Turkish y luego AFIP me cobra 20% de U$S280.-, o sea, una choreada de una banda de descerebrados que no tienen en cuenta nada, solo tapar el desfasaje en sus balanzas donde no hay 1 solo dolar y dicen que tienen 38 mil millones.
      Se puede solucionar esto o deberia hablar con la AFIP?
      Saludos

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  5. Hola,

    Yo reservé con Iberia un pasaje hace 1 mes y el cargo del 20% lo aplicaron en la tarifa, no en la tarjeta. Soy extranjera NO residente y pagué con una tarjeta de un banco español con dinero en euros, así que me aplican el cambio oficial al peso ya que el pasaje se paga en pesos porque Iberia no permite comprar a través de su portal en España si la salida es desde Argentina, te redirecciona de forma automática. De esta manera se sortea el obstáculo de la “nacionalidad” de la tarjeta porque sí o sí, lo tienes que comprar en Iberia Argentina y está sumado el 20 % a todos los precios.

    Por el momento tengo pendiente que me respondan una reclamación en Iberia ya que según la normativa de la AFIP, no me corresponde pagar ese “extra” pero en la realidad es que ya está cobrado y el dinero lo tiene no sé muy bien quién. Con AFIP y sus confusos teléfonos de atención, no consigo comunicar…. 🙁

    Sí, resulta muy poco serio.

    Saludos

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  6. Hola!
    En Mayo compre un pasaje en Turkish Airlines y vi efectivamente que en el desglose figuraba el famoso (ZKAC)y feliz lo compre.
    Resulta que me acaba de llegar el resumen de tarjeta de credito y oh sorpresa en el RG.3450 20% me toman los U$S280.- con el ZKAC ya incluido para el caulculo del 20% de otras compras que hice en el exterior. Es decir, me cobran 2 veces el 20%, tengo que hablar con la tarjeta o con la AFIP? con la AFIP paso, pero si es con la tarjeta todo bien.
    Si a alguien mas le paso esto que lo comparta.
    Saludos,
    Emanuel

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  7. Anonymous

    En el desglose de impuestos en la pagina de British Airways no figura nada con ZKAC o RG 3450. Alguien tiene experiencia comprando directo online con esta aerolinea para saber si lo inluye o no al 20%?

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  8. Anonymous

    Gracias! tenes idea se calcula el 20% redondo sobre el total o sobre algun valor de impuestos especificos de la tarifa que me da BA online?

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  9. Buen día, yo compré en LAN, el 20% fué geenerado por LAN como impuesto ZK.. Sabes que debería hacer para recuperarlo? Ya entré a la afip.gob.ar con mi clave fiscal, fuí a Applicaciones Web vi varios períodos fiscales pero en nunguno aparece la Percepción en “Mis Percepciones”, quizá LAN no informó a la AFIP? Alguna ayuda?

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  10. Chicos, Emirates estaria incluyendo el 20 de la afip en su tarifa ¿ puede ser? simulé una compra y me lo aclara en un cartel grande. el miedo es si sucede lo mismo que con turkish, que termina siendo una doble facturación. saludos

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    1. Hola Galguito! En casi todas (si no son todas) las que se puede elegir Argentina como país de compra están incluyendo el 20. De Turkish no recibí más comentarios respecto a la doble cobranza, asi que imagino que lo arreglaron. Pero de otras aerolineas no escuche nada, por lo visto era un problema puntual de TK.

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  11. Les comento mi experiencia con American Airlines por un pasaje comprado recientemente. En la web de AA, si ustedes seleccionan la página para “Argentina”, los precios que vean van a mostrarse ya con el 20% extra incluído y siempre en dólares. Es lo mismo que si entran a la página de “USA” y en la búsqueda avanzada seleccionan país de residencia “Argentina”. Ahora bien, cuando ustedes hagan la compra, si el pasaje lo veían a 1200 dólares, el cargo a la tarjeta se les va a terminar haciendo por 1000 dólares y el 20% les va a venir aparte en el resumen ya que AA está en el exterior y el precio que les mostraba era solo informativo ya que ellos no retienen el impuesto.

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  12. Marina

    Buenas noches! Alguien sabe cual era el codigo con el que aparecia el 15% en los pasajes de Aerolineas Arg? Compre uno en Abril y los Taxes que me informan tienen los siguientes codigos: AR, TQ, XT. Gracias

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  13. David

    Hola, tengo una cuantas dudas espero q puedan respondermelas

    si un amigo español me regala el pasaje puedo viajar? tendre problema con la afip para solicitar euros?

    seg: si compro en aerolineas el pasaje, esta incluido el porcentaje de impuesto q coloco este gobierno, no se si s 20 o 35 %

    ter: si es el 20% por ej, y lo compro en una pag extranjera, tengo q sacar el porcentaje asi ej: 800 euros %20 = o tengo q pasar el 800 euros a pesos, y sacarlo asi. $8.803 pesos y%20= grcias

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    1. Guillermo Autor

      1- no sé.
      2- Aerolíneas Argentinas, si elegís la opción “Argentina”, ya incluye el 35% en las tarifas que muestra.
      3- Si comprás en una página extranjera el 35% te lo va a generar la tarjeta de crédito calculado sobre el total de la compra.
      Saludos.

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  14. Gustavo

    Hola Guillermo: Mil gracias! Estas en todo! Te debo chocolates! Sabes que ya saque y me ensarte, me convenía por agencia… además de la reserva, estimo ya se emitio….sabes si hay forma de cancelarlo? Gracias! Gustavo.

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    1. Gustavo, llamá a ver si ya te lo emitieron. En la agencia tenés la ventaja de las cuotas, pero generalemente le agregan cargos (la comisión) y quedan más caros. Caso todavía no te lo hayan emitido consultales si pagando en la oficina no tinen opciones de cuotas. Saludos!

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  15. Juan

    Buenas tardes. Les realizo una consulta: Compre pasajes en Air france y easyjet para viajar en julio-15. Los pasajes los adquirí en las WEB de cada aerolínea en dólares (con tarjeta de crédito) y el 35% de la afip me lo cobraron aparte en el resumen de la tarjeta. La pregunta es: ¿en la web de la Afip, formulario 572, debo declararlo como pasaje de avión o gasto con tarjeta de crédito?.
    Desde ya muchas gracias.
    Juan

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  16. Pablo

    Hola, alguien que sepa este dato? tengo que devolverle a un amigo el 35% de un viaje compartido y nose cual de la 3 tasas que marca el ticket son las que corresponden al 35% las opcones son AR, ZK, XT. gracias!

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