Guía paso a paso: ¿Cómo es el trámite para que la AFIP devuelva la percepción del 35%?

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Un nuevo año comenzó y con él la posibilidad de solicitar las percepciones del 35% cobradas durante el 2021. Como cada uno de ustedes tiene un caso particular (y nosotros no somos expertos en el tema), nuestros lectores Johanna y Andrés, contadores y viajeros, armaron la siguiente guía para poder solicitar la devolución. ¡Los dejamos con ellos!

Ya está habilitado el sistema que permite la devolución del 35% abonado en concepto de Ganancias y Bienes Personales cobrados durante el 2021. Recordemos que este impuesto se cobró en la compra de dólar ahorro y en los gastos realizados en moneda extranjera.

Todos los monotributistas, empleados en relación de dependencia y jubilados/pensionados, que NO pagan Impuesto a las Ganancias o Bienes Personales, pueden solicitar la devolución de la siguiente manera.

Pasos para solicitar la devolución del 35% en AFIP:

1) Para empezar con el trámite primero se debe contar con CUIT y Clave Fiscal nivel 2 o superior. Una vez que se tiene todo, ingresar con esos datos a la AFIP.

2) Lo siguiente será informar a la AFIP el CBU donde se acreditarán los fondos. Esto se hace desde el servicio “Declaración de CBU”

3) Y ahora sí, ya estamos en condiciones de empezar la solicitud de devolución. Esto se hace desde el servicio «Devolución de percepciones» que se ubica en la pantalla principal. Si no lo tienen deberán agregarlo haciendo click en la pestaña “Administrador de Relaciones de Clave Fiscal”

En la pantalla que aparece deberán seleccionar “Adherir servicio”

Y luego click en el logo de la AFIP

Cuando hagan click les aparecerán dos opciones. Allí tienen que hacer click en «Servicios Interactivos»

Se les va a desplegar un listado. Tienen que buscar «Devolución de percepciones» y hacer click.

Una vez hecho esto vuelvan a la pantalla principal y actualicen la página con F5 para que aparezca el servicio.

4) Al ingresar al servicio “Devolución de Percepciones”, deben especificar el período fiscal indicando mes y año con el formato que se muestra en la imagen.

Cuando ingresen van a poder ver que ya están precargadas las percepciones que les practicaron en 2021 y fueron informadas por los agentes de percepción a la AFIP con su CUIT.

5) Si necesitan cargar otras percepciones que les hayan cobrado y no se encuentren en ese listado, lo pueden hacer manualmente. Tengan en cuenta que van a necesitar los comprobantes de las mismas ya que probablemente la AFIP los solicite. Para la carga manual deben presionar en el botón “Agregar Percepción” y luego aceptar.

6) En el paso siguiente deben completar todos los datos que les solicitan y para guardar click en «Guardar»

7) Cuando ya aparezcan todas las percepciones (precargadas y las que cargaron manualmente), deben hacer click en «Presentar»

¡Y listo! Eso sería todo. A partir de ese momento la AFIP analizará la información presentada y procederá a aceptar o rechazar la solicitud. Tengan en mente que si la solicitud es rechazada, el organismo debe informar los motivos.

Para todos los que paguen Ganancias o Bienes Personales el procedimiento es diferente por lo que les recomendamos consultar a sus contadores, empleador o a Johanna y Andrés para que los puedan ayudar. Les dejamos los datos a continuación o pueden dejar un comentario en este post:

B&S Estudio Contable Integral – Cdra. Bianco Johanna Magali / Cdor. Sita Alen Andrés

Email: [email protected] 
Whatsapp: 11-2699-7663
Instagram: Bys.estudiointegral      

¡Gracias Johanna y Andrés!

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Comentarios
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    • Hola Ro! Para los que pagan ganancias les recomendamos consultar con su contador o empleador (en caso de pagar ganancias en relación de dependencia) ya que cada caso es distinto. Saludos!

    • Hola buen día te hablamos del Estudio Contable B&S que realizo el paso a paso, gracias al espacio que nos brindo Promos Aéreas! Te comento que un tu caso , y en principio, habría que cargarlo a través del sistema para registrar y actualizar las deducciones del Impuesto a las Ganancias(Sidarig), pero aún no aparece la opción para realizarlo. Para mas información te podes comunicar directamente con el estudio, los datos de contacto están en el pie de la nota. Saludos.

  • Buen dia. Consulto porque no se entiende en la parte que dice cuando aparecen todas las percepciones… como seria? pprque solamente se puede elegir de a 1 mes.

  • Para declarar el cbu necesitas clave 3 ya me quede trabado ahi y no puedo avanzar con lo que sigue .

  • Pago impuesto a las ganancias y no he podido encontrar ayuda o un post que me ayuda a saber que debo hacer para solicitar la devolución. Podrían ayudarme o crear un post tbm para los que pagamos ganancias?

    • Hola Diana! Para los que pagan Ganancias o Bienes Personales les recomendamos consultar con su empleador (en caso de pagar Ganancias en relación de dependencia) o contador ya que cada caso es particular. Saludos!

      • A mi me descuentan ganancias de la jubilación, a qué empleador debo recurrir si es el Estado Provincial el que paga? y bienes personales me sobra con la retención de un mes!!!

  • Hola,
    Muy clara la información, muchas gracias!
    Saben si se puede pedir la devolución de pasajes aéreos pagados por transferencia bancaria?
    Saludos

  • Hola buen día te hablamos del Estudio Contable B&S que realizo el paso a paso, gracias al espacio que nos brindo Promos Aéreas! Te comento que un tu caso , y en principio, habría que cargarlo a través del sistema para registrar y actualizar las deducciones del Impuesto a las Ganancias(Sidarig), pero aún no aparece la opción para realizarlo. Para mas información te podes comunicar directamente con el estudio, los datos de contacto están en el pie de la nota. Saludos.

  • Hola, cada que entro al servicio «Devoluciones y percepciones» la pantalla se queda en blanco, ya probé distintos navegadores, aparentemente no hay nada bloqueando nada, a alguien mas le pasa?

    • Hola Mel! La devolución es se realiza al terminar el año calendario, es decir, en 2021 se devuelve lo del 2020 y en 2022 se devolverá lo del 2021. Saludos!

  • Super claro, gracias! Me pasó que no me aparecían las percepciones y al otro dia sí (vaya unx a saber xq) ojo con eso xq creo que si cargas «manual» luego se superpone con lo ya declarado por los agentes de percepción. Hay que ir chequeando.

  • Hola! Gracias por la guía. Consulta, la persona adicional a mi tarjeta de crédito hizo compras en dólares. La devolución del 35% se la hacen al titular (o sea yo) que pago ganancias o al adicional que no paga? Saludos

    • Hola Bárbara! No estoy seguro pero me parece que a la persona que hizo los gastos, o sea, el adicional. Lo entiendo así por una cuestión que está asociado el cuil con esos gastos. Saludos!

  • Buenisimo. Hay que presentar 1 declaración por mes o como se ponen todos los meses juntos (porque yo tengo retenciones de octubre a diciembre)?

  • Buena información. Pero tengo una duda.. Hago todos los pasos y me pide que tenga cuit y yo hasta donde se tengo cuil.. Que pasa en esos casos? No pago ganancias pero estoy autorizado a comprar el cupo mensual. Gracias

  • Yo compre dólares desde octubre y soy empleada estatal. Porque no veo nada en percepciones :/? Donde debería reclamar

    • Hola Elizabeth! Si no están, deberías cargarlas manualmente mes por mes. Tené en cuenta que posteriormente deberás cargar los comprobantes donde figuren las percepciones cobradas. Saludos!

      • En todos loa casos dices que tenes que tener cuit, aunque seas seas trabajador en relacion de dependencia, no se porque pero es asi. Y no es una opcion para cargar el.nro, sino un mensaje

  • Hola! Me aparece una cantidad de dinero en «mis retenciones» que no veo en la devolución, pero no pago impuesto a las ganancias. Puedo reclamarlo? Necesito factura de todo, por más que AFIP lo esté cargando como retención? (estuve varada en el exterior 3 meses por el covid y fui repatriada, todo lo pagué con el 35 pero no guardé todos los ticket de super y eso)

    Graciassssss

    • Hola Sole! Lo que no esté cargado en el módulo «Devolución de Percepciones» lo tenés que cargar manual siempre y cuando tengas los comprobantes para demostrar que te lo cobraron. Lo que Afip ya cargó no hace falta. Saludos!

  • Hola, saben como puedo descargar los comprobantes de la compra de dolares? Desde el homebanking no me aparecen, hay otra forma de obtenerlos? Cuanto deberían devolverme si un mes compré 200 dolares?

  • Hola! Una consulta, dentro de devolución de percepciones cuando quiero continuar me salta un error porque dice que no tengo cuit. Es obligatorio tenerlo? No puedo continuar. Gracias!

    • Hola Melanie! El CUIT es solo es para trabajadores autónomos, comercios y empresas. Si no sos parte de esas categorías, debería aceptarte el CUIL. Saludos!

  • Buenas tardes, quería consultarles , porque solo me permite cargar los periodos a partir del 09/2020. Como se puede recuperar los meses anteriores? gracias!

    • Hola Estefania! Porque el impuesto del 35% para la compra o gastos en moneda extranjera, entró en vigencia a partir del mes 09. Saludos!

  • AH OK, gracias, no recordaba la fecha. tengo una retenciones anteriores, usds saben si puedo y como recuperarlas?

    • Esta metodología es para recuperar las retenciones que te hicieron por compra de moneda extranjera solamente, desconozco como podrías recuperar los importes que me decis de meses anteriores!

  • Hola, gracias por la información Alen y Johanna! Soy empleado Público y compré moneda extranjera. Pero me aparece una leyenda: Para solicitar la devolución es necesario que tengas CUIT. Para obtenerla ingresá en INSCRIPCION DIGITAL.

    • ..continúo.. tengo Clave Fiscal 3 y Declarado CBU, todo… Qué debo hacer? Por qué me pide CUIT? Dónde encuentro INSCRIPCIÓN DIGITAL? Gracias!!!

  • Buenas noches, en caso de ser autonomo como es la gestion para tomarte la percepcion como pago a cta de imp, gananicias y bs personales, tambien se realiza la carga por el mismo servicio? Gracias

    • Hola Guido! En caso de autónomos recomendamos consultar a un contador para que te asesore mejor. Saludos!

  • Hola buenísimo el post, lo pude hacer… pero solo me deja del periodo fiscal del mes de septiembre en adelante….. y los meses anteriores por que no se puede???

    • Hola Flor! Porque la implementación del impuesto a las Ganancias para moneda extranjera comenzó en septiembre, es por ese motivo que solo te deja cargar comprobantes a partir de ese mes. Saludos!

  • Hola, no me permite porque estoy inscripto en bienes personales, pero no pago bienes ni ganancias hace varios años, como me van a devolver?

    • Hola Gustavo! Te recomiendo que lo consultes con algún contador para que te pueda guiar según tu caso. Saludos!

  • hola! ya hice todo el procedimiento hace casi un mes, alguno sabe cuanto tardan en aprobar la devolución? esta en estado «presentado» gracias!

    • Hola Sebastián! Por el momento no sabemos nada del tiempo que tarda la Afip en dar una respuesta. Saludos!

  • Hola! Muy interesante y util la info. Consulta: ¿qué pasa con la devolución de un pasaje comprado en este mes (febrero 2021)? ¿no aplica?

    • Hola Mariela! Si, aplica pero para las devoluciones del año que viene, estas devoluciones son por año calendario. A comienzos de 2022, vas a poder ingresar todas las compras del 2021. Saludos!

  • Hola, hay un punto que no comprendo. Yo como empleado en dependencia tambien preciso el CUIT? yo solo tengo cuil . Saludos

  • Hola! Hace rato que vengo comprando cursos online en el exterior (con la tarjeta de crédito) y, como los cursos online son NO ALCANZADOS por PAIS 30% ni Ganancias 35%, cuando me aparecen estos débitos en el resumen de la tarjeta, le mando a mi banco la factura y un comprobante de que se trata de un curso online, y se me restituyen estos valores como créditos en el resumen del siguiente periodo. Sin embargo, ahora compré un curso online en la plataforma HOTMART y en el resumen aparece un único total pesificado por EBANX, sin mención a estos impuestos, como si el gasto no hubiera sido en el exterior. Después de muchas idas y vueltas, EBANX consideró reintegrarme el impuesto PAIS (aunque lo sigo esperando), pero no el 35% de Ganancias: me pasaron el enlace a la página web de la AFIP. Entiendo que si compro 200 USD por homebanking o compro artículos electrónicos, ropa, etc. en el exterior, como son operaciones ALCANZADAS por este impuesto puedo solicitar a la AFIP la devolución de la percepción del 35% y esta podría devolverme el valor mucho tiempo después. Pero en el caso de la percepción del 35% realizada sobre una operación NO ALCANZADA (como son los cursos online), el responsable de hacer la restitución INMEDIATA no debería ser quien realizó la percepción? Les agradecería su opinión al respecto. Escribo muy detallado porque pienso que es necesario hacer pública esta situación (que muchos de los afectados califican como una estafa o un abuso por parte de HOTMART/EBANX). Muchas gracias!

    • Hola Diego! Yo no soy un experto en el tema (por eso las guías de impuestos que publicamos en el blog la suele hacer gente que sabe más que yo) pero según tengo entendido el impuesto del 35% se cobra en todas las operaciones realizadas en moneda extranjera, independientemente de la naturaleza que sean. Diferente es el impuesto PAIS que hay transacciones que no están alcanzadas o que tienen un importe menor. Saludos!

  • hola gracias x el articulo mi pregunta es y los que trabajamos en negro pero tenemos cuit porque ya está asignado, podemos hacer el tramite tengo cbu, veo que en las páginas solicitan el cuit cuando se esta efectuando la compra, gracias por toda información brindada, saludos

  • Hola, yo todavia no recibi el pago de lo que cargue del año 2020, hay forma de hacer algun reclamo?

    • Hola Nicolas! Fijate en la página de Afip si dice algo de eso o hay algún mail/teléfono de contacto.

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajero ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Habría que evaluar bien la situación en particular, ya que en el sistema por lo general te brinda información acerca del estado del tramite. Para un asesoramiento más personalizado te podes comunicar con el estudio al 112699-7663.Gracias

  • Les hago una consulta, si yo vivo en el exterior puedo poner el cbu de un tercero para hacer dicha devolución ? ya que ya no dispongo más de una cuenta en Argentina. Muchas gracias

  • Hola! estoy solicitando la devolucion de la percepcion de mi madre que compra los 200 dolares mensuales y me pide cuit no se por que…-

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajero ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Exacto debe realizarse con CUIT, la cual se obtiene subiendo al sistema DNI de ambos lados y una selfie. Para un asesoramiento más personalizado te podes comunicar con el estudio al 112699-7663. Gracias

  • Chicos, mil gracias por explicar algo tan sencillo que no había hecho nunca y me beneficia un montón. GRACIAS totales. Una consulta: si una ves hecha la presentación el estado es «ACEPTADA», ¿quiere decir que está aprobado el trámite y se hará la acreditación? ¿O todavía está sujeto a verificación? Segunda consulta: ¿cuánto tarda en acreditarse la devolución?

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajera ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Para que la acreditación sea realizada el estado final es «Devolución automática aprobada» , más allá de eso , las percepciones del 2020 , empezaron a devolverse en septiembre del 2021, esperemos que este año sea más rápido! Para un asesoramiento más personalizado te podes comunicar con el estudio al 112699-7663.Gracias

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajera ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Las del 2020 , empezaron a devolverse en Septiembre del 2021. Esperemos que este año sea más rápido. Gracias

  • Buen dia! Revisando las percepciones, no aparece la compra de vuelo realizado directamente con aerolínea Iberia.
    Queria consultar como se realiza la carga en este caso que la aerolinea no envia facturas por politica el pais, solo el billete electrónico.
    Muchas gracias!
    Saludos!

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajera ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Si el vendedor del vuelo es una empresa del Extranjero sin CUIT en Argentina, seguramente el importe te vendrá en el resumen de la tarjeta en USD, por lo que la percepción la realizara el banco emisor de la misma. Para un asesoramiento más personalizado te podes comunicar con el estudio al 112699-7663.Gracias.

  • Hola! hay que hacer lo mismo para cada mes? por ejemplo: Periodo 202001 y poner presentar, 202002 y asi?

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajera ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Exacto se deben cargar mes a mes. Para un asesoramiento más personalizado te podes comunicar con el estudio al 112699-7663.Gracias.

    • Sabes que tenia la misma duda? Compre USD todos los meses de 2021 y estan correctamente cargados los comprobantes. La duda es si en cada periodo por ejempo 202101 tengo que poner GRABAR y PRESENTAR. Y luego ir a 202102 y poner GRABAR y PRESENTAR y asi sucesivamente para cada mes. Se entiende? Afip me envia algun comprobante o copia de lo que declare y presente?

  • Hola, quiero cargar de forma manual la percepción en la compra de un pasaje al exterior. En el primer campo donde dice «Tipo de Operatoria (origen)» que opción debo seleccionar?

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajero ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Lo ideal es esperar que aparezca en el sistema, ya que en el supuesto de cargarlo en forma manual, seguramente Afip se tomara más tiempo de los «normal» para verificar su procedencia. De todos modos para una carga manual es preferible contactar a un profesional a los fines de ingresar los datos de forma correcta. Para una atención más personalizada te podes comunicar con el Estudio al 112699-7663. Gracias.

  • Hola mil gracias por los datos! excelente! Pero tengo una duda. Ya cargue lo que gasté en el exterior con tarjeta, donde me desglosaron el 35% de la rg4815. Pero yo compre 2 pasajes en iberia argentina, para viajar al exterior. Solo tengo la factura de uno de ellos. En la tarjeta me los cobraron en pesos y en el resumen de la tarjeta no esta desglosado el 35%, incluso en la factura de iberia no se discriminó el 35%, sin embargo obviamente me lo cobraron. Cómo hago para cargarlo si en ningún lado aparece el monto que me cobraron? Muchas gracias!

    • Estudio Contable B y S

      Hola Viajera ante todo comentarte que somos el Estudio Contable que le proporciono la info a nuestros amigos de Promos Aéreas a quienes agradecemos el espacio!!! Si el agente de percepción es realmente Iberia(ya que quizás lo sea el Banco a través de la tarjeta de crédito) tendrás que solicitarle algún documento donde se encuentre detallado el importe de la percepción. Para un asesoramiento más personalizado te podes comunicar con el Estudio al 112699-7663.Gracias.

    • Hola Silvia, estoy en la misma, compré pasajes en Iberia y no sé cuál es el monto del 35% para cargar. Averiguaste algo más? Gracias!

  • Buenas tardes. Gracias por la completa info, ya pude reclamar mis percepciones. El tema que LATAM no cargo sobre unos pasajes que compré en mayo 2021; voy a cargarlo manualmente pero no sé que código es, aparecen varios, del 591 al 600 y cada uno con sus incisos. ¿alguna sugerencia? Gracias.

    • Hola Emanuel! No sabría decirte. Apruebo el comentario para ver si alguien lo hizo y nos puede decir que código puso.

  • Buenas tardes, el 26/11/2021 compre un pasaje a Brasil. Me figura que me cobraron los impuestos correspondientes, pero en AFIP no aparece para solicitar la devolución. Debería cargarlo manualmente? Gracias!

  • Esta muy clarito el procedimiento. Soy jubilada, no pago ni ganancias, no me aparece nada en retenciones. Tengo CUIL, pero mi clave dice nivel 3. O sea que se toma como CUIT? Debo anotar una a una las retenciones que tengo en mi resumen bancario de tarjetas? Ojalá pudieran contestarme

    • Hola Susana! Sí, si no te aparecen deberías cargarlas a mano (es raro que no te aparezca ninguna). Cualquier cosa en el cuerpo de la nota tenés el contacto de los viajeros contadores que nos ayudaron con el instructivo por si necesitas ayuda!


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